Planning en support bezorgservice

Jumbo Online groeit hard! Groei jij met ons mee als Medewerker Planning & Support voor onze bezorgservice en zorg jij ervoor dat onze bezorgers hun routes optimaal kunnen rijden?

Planning en support bezorgservice

Werken bij Jumbo Dat wil je

5 redenen om te werken bij de planning en support bezorgservice

  • Samen aan de slag met het oplossen van problemen
  • Eigen verantwoordelijkheden
  • Gezellige werksfeer met onderling respect en ruimte voor een grapje
  • Een salaris waar je blij van wordt én weekendtoeslag
  • Ontwikkel jezelf continu

Zien we jou binnenkort als collega in Den Bosch?

Als Medewerker Planning & Support voor onze bezorgservice ondersteun je het Home Delivery proces door als beheerder en gebruiker van ons planprogramma te zorgen voor efficiënte routes. Dit doe je door trends te verweven met informatie vanuit de tactisch planner en hierdoor de inzet van bezorgers en bussen zo efficiënt mogelijk te maken.

Het grootste deel van de dag ben jij het telefonische aanspreekpunt voor de bezorger en zodoende ondersteun je de bezorger zowel reactief als proactief bij vragen en/of bijzonderheden onderweg. Daarnaast worden klanten proactief gebeld in het geval van vertraging.

De nummer 1 omnichannel food partner worden

Dat is onze ambitie. Via Jumbo Online (Jumbo.com) kunnen onze klanten online boodschappen bestellen en thuis laten bezorgen of in de winkel komen ophalen. De online bestelde boodschappen worden eerst in e-commerce magazijn verzameld. Vervolgens worden ze via de bezorger naar de klant of naar onze winkels gestuurd. Gezien het grote aantal bestellingen per dag, is het van groot belang dat onze bezorgbussen middels een efficiënt geplande route direct naar de klant kunnen rijden om de boodschappen thuis te bezorgen of af te leveren bij een Pick Up Point waar de klant zelf de boodschappen afhaalt.