Wat ga je doen?
-
Jouw baan in een notendop
Als Teamleider Home Delivery leid je ons bezorgteam van ruim 100 bezorgers op de HUB in Bleiswijk. Je zorgt dat bestellingen op tijd, volledig en met een glimlach bij klanten komen.
-
Waar doen we het voor?
Bij Jumbo streven we ernaar het meest klantgerichte bedrijf te zijn. Jij zorgt voor dagelijks bezorgplezier door de klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid te maximaliseren.
-
Jouw nieuwe team
Je maakt deel uit van het managementteam van de HUB, samen met de locatiemanager en twee andere teamleiders. Samen bundelen jullie krachten om de hub efficiënt en soepel te laten draaien.
-
Met wie werk je samen?
Je werkt nauw samen met de locatiemanager, resourceplanner en natuurlijk jouw bezorgers. Daarnaast draag je operationele problemen aan en werk je volgens duidelijke procedures.
Teamleider Home Delivery bij Jumbo. Dat betekent nogal wat, want je stuurt op onze HUB in Bleiswijk samen met de locatiemanager en nog twee teamleiders een team aan van zo’n 100 bezorgers. Op die manier ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse bezorging van steeds meer boodschappen. Jouw uitgangspunt is en blijft dat 100% klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid voorop staan. Iedere bezorging weer.
Werken met én voor en glimlach
Jumbo’s ambitie is het meest klantgerichte bedrijf zijn. We willen klanten verrassen en verwachtingen overtreffen, zodat klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Met ruim 700 winkels in Nederland en België en de collega’s op kantoor en in de supply chain werken we iedere dag aan die ambitie. Samen ondernemen om de klant voor ons te winnen dat is waar we bij Jumbo voor gaan.
Aan de slag! Dit ga je doen
Met jou als onze nieuwe Teamleider Bezorgservice kunnen wij als Jumbo bij onze klanten thuiskomen. Het is een geweldige, dynamische en enerverende functie, waarin jij van (meer)waarde bent. Dat doe je door veel op de werkvloer te zijn, dat is jouw ‘thuis’. Jij weet wat er speelt in jouw team en bent duidelijk hoe de bezorgers hun werk moeten doen. Dankzij jou worden bestellingen op tijd, volledig en naar tevredenheid van onze klanten geleverd. Zo draag jij bij aan dagelijks bezorgplezier. Uiteraard voor de klant die bij ons de leukste boodschappen doet en ook voor onze bezorgers.
Ook dit maakt je enthousiast
- Aansturen, coachen en ontwikkelen van jouw bezorgers, jij zorg dat iedereen het maximale uit zichzelf kan halen;
- Oplossen van mogelijke operationele problemen. De rol van het team is daarbij belangrijk en als het moet pak jij slim door, beslis je snel en ben je besluitvaardig;
- Maken, bijhouden en uitleggen van begrijpelijke werkinstructies en heldere procedures;
Zo werkt solliciteren bij Jumbo
-
Stuur ons je sollicitatie
Maak je interesse kenbaar voor werken bij Jumbo en deze baan.
-
1e gesprek
Wij leren jou kennen en jij ons.
-
2e gesprek
We praten verder over deze baan en kijken samen of er een goede match is.
-
Aanbod
Zijn we allebei enthousiast? Dan volgt een aanbod.
-
Start bij Jumbo
Tijd voor je eerste werkdag. Welkom bij Jumbo!
Contactpersoon