Teamleider Kassa & Klantbeleving

Jij geeft de collega's op de service- en versafdeling een podiumplek door hun talent in de schijnwerpers te zetten. Door nét die extra stap te zetten op de winkelvloer garandeer je onze 7 Zekerheden. Zo maak je van onze klanten echte fans. En dat doe je als Teamleider Kassa & Klantbeleving samen met jouw team in Rotterdam. Dankzij jou ziet de winkel er tiptop verzorgd uit. De klant heel goed kennen, zien als een echte gast en een warm welkom heten, dat heb jij in je en dat draag je elke dag uit!

Maak van klanten fans als Teamleider Kassa & Klantbeleving

Het vrolijke visitekaartje in onze winkel. Die rol is jou letterlijk op het lijf geschreven en je aan te zien. Als geen ander weet jij wat het allerbeste is voor onze klant en wat wij als Jumbo onder de ideale klantbeleving verstaan. Als leidinggevende breng jij die behoefte in beeld en enthousiasmeert jouw teamleden bij het waarmaken ervan. Op de winkelvloer kan jou van alles gevraagd worden. Jij weet de antwoorden en helpt zo je team makkelijk op weg. Ook sta jij open voor allerlei goede klantideeën en coacht je collega’s in hun ontwikkeling. Dat jouw baan ontzettend afwisselend is, is een zekerheid! Verder draag je dagelijks bij aan het:

• Soepel laten verlopen van de versafdeling (brood, vleeswaren, kaas en groente) en/of het serviceplein. Ook voer jij controle rondes uit.
• Zorgen dat collega's met plezier aan het werk zijn, doordat jij hen ondersteunt op de werkvloer maar ook oprechte aandacht geeft.
• Op peil houden van voorraden. Je maakt (in)schattingen van de voorraad en bestelt tijdig nieuwe producten.
• Organiseren van de juiste bezetting, het bijhouden van gewerkte uren, opgenomen verlof en ziekteverzuim.